商务部召开消费品以旧换新专题新闻发布会

　　三、协同联动“多一点”。电动自行车安全隐患全链条整治工作专班发挥牵头作用，组织多部门和电动自行车商、协会定期会商，统筹新车销售、旧车回收、补贴申领、路面执法等工作，研究解决“难点、堵点”问题“多一点”★。开发“云南省电动自行车淘汰置换”小程序，形成“旧车回收身份码★”，开通车牌注销绿色通道★，实现旧车回收全流程闭环管控★，关注回收旧车安全“多一点★”。

　　下一步，我们将进一步扩大政策影响力和覆盖面，提高资金审核兑付效率，力争汽车以旧换新工作取得更大成效。谢谢。

　　二是实施范围广，广泛吸纳经营主体参与★。坚持内资和外资、线上和线下、企业和个体一体化对待★，采取集中申报与动态加入相结合的方式，先后分11批★，共吸纳177个家电品牌、613个家电零售单位、超9000家线个线上平台企业参与补贴政策实施。编制政策实施操作指引，加强线上线下培训★，帮助参与单位熟悉政策、熟练操作★，提高政策执行的准确性和工作效率。

　　二是充分体现顺民意，科学合理确定旧房补贴年限★。省商务厅及时与省住建厅等相关部门对接联系★，结合我省近15年来商品房销售、老旧小区改造数量★、以及装修市场趋势等因素，科学合理制定旧房装修补贴条件，确定将2020年1月1日前建成的商品房装修纳入补贴范围，让更多的消费者能够享受到以旧换新政策红利。

　　二是调度加力★，加强工作统筹。充分发挥全省大规模设备更新和消费品以旧换新厅际联席会议机制作用★，部门间密切协作，合力推进消费品以旧换新各项工作落实★、落细。成立商务领域加力支持消费品以旧换新的工作专班，建立统一协调机制，召开4次专班工作会研究部署消费品以旧换新工作，有力保障政策制定、执行★、监督及资源调配等顺利开展。成立6个指导组，对全省各地消费品以旧换新组织推动★、政策宣传、平台对接★、核销兑付等方面工作进行全覆盖检查指导★，进一步加快补贴资金审核拨付进度。

　　二是注重因地制宜，政策实施“有力有效”★。引导汽车★、家电★、家居生产厂家、重点商贸企业、银行金融机构叠加资源，放大政策实施乘数效应。汽车置换更新实行比例补贴、上限封顶，提高资金使用效益★，政策撬动比达到1★:16★。把16类家电、72类家居产品纳入补贴范围，满足了市场消费需求。注重“政策+活动”双轮驱动★，联动举办全国消费品以旧换新行动—供需对接重庆站、中国国际消费中心城市（重庆）精品消费月等重点活动超过600场次，充分释放市场潜力。

　　【黄霓】感谢您的提问，也感谢媒体朋友们对甘肃省消费品以旧换新工作的关心和关注★。消费品以旧换新工作开展以来★，甘肃省坚决贯彻党中央、国务院决策部署★，在商务部的精心指导和大力支持下，政企合力，部门联动★，全面落实以旧换新政策，消费品以旧换新工作取得了预期成效★。我们主要采取了以下措施：

　　今年以来★，根据党中央国务院的部署，商务部会同相关部门和地方全力推进消费品以旧换新工作★，并且取得了显著成效★。为了帮助大家更好地了解消费品以旧换新工作的进展及实际成效，今天我们非常高兴地邀请到商务部消费促进司司长李刚先生、山西省商务厅副厅长李国荣先生★、重庆市商务委员会副主任彭和良先生★、云南省商务厅省自贸办主任助理孟宁先生★、甘肃省商务厅副厅长黄霓女士，请他们为大家介绍有关工作进展情况，并回答大家关心的问题★。

　　【第一财经电视记者】家电以旧换新参与范围广、补贴标准高、实施监管难，请问重庆在家电以旧换新工作中，是如何采取措施便民惠民★，并有效确保资金使用安全的？

　　【新华社记者】我们注意到甘肃省在推动消费品以旧换新★、惠民利企方面取得了较好成效★，请问甘肃省具体采取了哪些举措推动相关的政策落实落地？

　　一是强化组织调度，政策推进“快速高效”。重庆市委、市政府高度重视★，主要领导统筹调度★，市级相关部门组建专班，市、区县★、镇街、企业四级联动★，形成上下协同★、政企联动、齐抓共管工作格局。我们加强政策顶层设计，于8月下旬及时推出全市汽车★、家电、电动自行车以旧换新等各项政策★。按照“即交即办、日清日结”原则★，加快消费者和企业提报资料的审核★，着力提高群众消费获得感★，减轻企业垫付财政资金补贴的压力★。

　　四是政企联动齐发力★，利企惠民暖民心得到实在体现。在全省范围内组织家装、家政、婚庆等相关行业协会及龙头企业举办促消费活动200余场次，鼓励家装家具大型卖场携手市场、厂商★、品牌叠加多重优惠★，为消费者提供折扣优惠、抽奖、旧家具免费搬运、新房清洁等实惠便民服务，让消费者切实感受到了企业真实的折扣优惠，也享受到了政府实实在在的“真金白银”补贴。谢谢。

　　在消费品以旧换新实施过程中，我们始终坚持内外一致、高度开放，外商投资企业积极参与、同等受益★。汽车以旧换新销量中，外资品牌新车占比超过35%。受此带动，外资车企销量显著回升。9月★，10家主要外资车企乘用车销量环比增长15★.5%，10月环比增长4.1%。家电以旧换新销售额中，八大类家电产品外资品牌占比超过16%。据第三方机构数据，以旧换新政策带动外资品牌家电线上★、线下销售额同比分别增长约31%、49%。

　　三是充分体现利企业，参与活动企业覆盖全省城乡。我们不限企业规模、企业性质，结合服务水平、社会信誉、产品质量等因素★，确定参与实施家装厨卫和家具“焕新”企业门店逾6000家★，商品及材料不限品牌★，不设档位，让更多家装公司★、生产★、销售企业参与其中。

　　三是开设换新专区，实现一站办结。在甘肃政务服务平台（甘快办）开设消费品以旧换新专区，分汽车★、家电、电动自行车、家装厨卫及家具四个版块，从申请审核、补贴发放★、进度统计等全流程实现一站办结★，并与商务部全国资格校验系统及省公安、财政、税务等部门对接。我们坚持参与企业不垫资★，补贴直达消费者，资金使用风险得到了有效防范。

　　四★、风险防控★“严一点★”★。一是把好政策关，通过调研、政企座谈会、消费者听证会、专家咨询会等，不断完善政策制度，堵塞风险漏洞。二是把好企业关★，对参与企业实施部门推荐结合省、市★、县三级审核的制度★，优先遴选诚信、规范经营企业参与活动。三是把好审核关，组织兑付平台加强审核★，委托第三方提供审计监管服务，对补贴资金使用管理进行事前★、事中、事后监管，确保资金使用安全★。

　　截至12月19日24时★，全国汽车报废更新近270万辆，汽车置换更新超310万辆★，超3330万名消费者购买相关家电以旧换新产品超5210万台★，家装厨卫★“焕新”补贴产品超5300万件，电动自行车以旧换新超100万辆★。

　　四是营造社会氛围，政策宣传★“家喻户晓”。统一制作政策实施标语、海报★、动漫等宣传物料★，编印“快问快答★”200条。推动宣传工作进商圈、进机构★、进平台、进乡镇、进社区★、进展会。向市民普发公益性短信★，利用户外大屏★、手机彩铃、轨道站点、公交站台等公共渠道及抖音小红书等流量媒体，先后投放各类广告5100余个，播放短视频1500余条。积极发动镇街、社区★、乡村利用村广播★、开院坝会等形式进行政策宣传，确保政策“家喻户晓、人人皆知”★。

　　各位媒体朋友，在消费品以旧换新工作推进过程中，各地充分发挥自主性★、创造性，积累了不少好的经验和做法。前期，商务部已经组织召开两次专题新闻发布会，先后请8个地方介绍了工作情况。今天★，我们又邀请了山西、重庆★、云南★、甘肃4个地方的商务主管部门负责★，刚才主持人已经作了介绍★。稍后，大家可以提问★，请相关地方详细介绍本地区的以旧换新经验做法和工作进展成效。谢谢。

　　【李国荣】感谢媒体朋友的提问。在商务部统一部署安排下，我省持续坚持“三个优化”，推动汽车以旧换新取得积极成效。截至12月18日★，汽车以旧换新接收补贴申请超过18万份，审核通过率超过90%★，带动汽车消费超过230亿元。10月份和11月份★，山西省汽车类零售额同比分别增长8.1%和28.2%★，其中新能源汽车同比分别增长55.4%和94.7%★。1—11月，全省报废汽车回收量达到15★.7万辆，同比增长131.7%。

　　【李刚】各位媒体朋友下午好。感谢大家一直以来对消费品以旧换新工作的关心和支持！

　　三是优化政策宣传方式★。开展系列宣传活动，开设“焕新晋行时”微信公众号、抖音、视频号等新媒体宣传端口，关注人数突破18万人次，阅读量突破85万人次。召开3场新闻发布会★，积极回应社会关切★。各地同步举办汽车以旧换新启动仪式★，利用短信★、海报★、地铁、公交★、城市显示屏等多种形式全面开展宣传推广。开展政策宣传★“面对面★”系列活动，省市县协同组织★、多部门联合主办、线上线下相结合★，营造★“人人知晓、大众参与★”的浓厚氛围。

　　【何咏前】如果没有其他问题★，今天的发布会到此结束★。感谢各位发布人，感谢各位记者朋友。谢谢大家。

　　下一步★，我们将继续按照国家要求★，坚持“政策+活动”双轮驱动★，不断优化补贴政策★，持续激发市场活力，推动消费品以旧换新更好地促消费惠民生。谢谢。

　　一是有力提振了市场信心。8—11月重庆汽车月均交易量达38014辆★，环比4—7月增长15.4%★；重点家电企业零售额环比4—7月增长59.8%，汽车★、家电市场消费信心得到了有效提升。

　　二是有力拉动了经济增长。截至12月19日，重庆汽车、家电以旧换新直接拉动销售255.5亿元★，间接拉动全市1—11月限上单位新能源汽车★、家电零售额分别增长25★.6%★、7★.8%，有效促进了全市消费市场稳定增长。

　　二是优化申报流程，体现便民利企★。制定消费品以旧换新专项方案和实施细则★，明确“先买后补”，重点对实施企业、商品类别、消费者申报★、商务部门审核、财政部门兑付补贴等流程进行了细化明确。全省参与实施补贴政策的企业（门店）达1.3万余户，覆盖全省城乡★。

　　今年的消费品以旧换新政策实施接近尾声★，我们将进一步引导各商贸企业用好以旧换新政策、加大促销力度，促进消费潜力有效释放。认真贯彻落实中央经济工作会议精神，提前谋划明年消费品以旧换新工作★，做好政策衔接，确保消费市场稳定增长。谢谢。

　　一是加强实名认证，把好政策关。通过身份证号码、手机号码以及云闪付支付账户等方式，对消费者进行实名认证，确保用户身份的真实性★，严格审核消费者的补贴资格，防范虚假交易和骗补套补★。二是严格审查监管，把好企业关。对参与企业实施省、市、县三级审核制度，遴选诚信和规范经营的企业来参与活动★。在实施过程中，会同有关部门加强市场巡检，及时发现和处置虚假交易、哄抬价格、违规骗补等行为★。三是组织多方参与★，把好审核关★。组织兑付平台加强审核★，会同公安、税务、工信等部门严格复核★，委托有实力、有经验★、专业性强的第三方提供监管审计等服务★，对消费品以旧换新补贴资金使用管理和补贴发放进行事前、事中、事后全过程监管，确保财政资金使用安全。

　　三是惠民措施实，多域联动便民惠民。按照“政府补一点、企业让利一点、金融支持一点”的总体思路，动员相关企业叠加促销资源超5亿元，政企联动惠民利民。发动家电企业举办★“进乡镇、进社区、进小区★”换新活动1986场次★，设置“以旧换新服务站”和“便民回收服务点”1456个★，点对点★、面对面服务市民。开通家电以旧换新诚信服务平台，引导消费者一键回收★、维修、安装★、清洗，推动回收循环利用取得积极成效，1—11月全市累计回收拆解旧家电185.6万台。

　　一是线上线下相结合，拓宽参与渠道。鼓励中小微企业广泛参与★，实现家电家居参与商户线上线下全场景覆盖，全省参加家电家居补贴活动门店数近7000个，京东APP、苏宁易购APP、美的智慧家、海尔智家等多个线上平台均参与活动当中。二是政企补贴相结合，提高惠民力度★。撬动银行机构投入真金白银，对家电家居以旧换新叠加优惠最高400元★，对汽车以旧换新推出现金补贴“加码”和“零首付、零利息”活动。联合成品油企业开展“你换车我送油”活动以及“家电换新 油惠同行”联动促消活动等等。组织家电销售企业开展优惠叠加促销活动，组织和鼓励汽车销售企业赠送礼品、赠送服务、赠送终身保养等活动★。三是政策与省情相结合，增加补贴品类★。针对云南电动自行车需求大的特点★，不断优化电动自行车补贴流程，实现交旧购新★、申领补贴“一站式”完成。结合云南省太阳能资源丰富、相关产业优势明显等实际，将太阳能热水器纳入补贴范围。积极回应群众消费需求，在8类家电产品基础上，又增加了46类家居★、家装和厨卫产品★。

　　四是宣传加力★，注重氛围营造★。组织动员行业协会和相关企业以点带面开展宣传，推动消费品以旧换新政策深入人心、家喻户晓★。举办全省加力支持家电、汽车★、家装和电动自行车3场启动仪式★，国庆期间各地同步配套举办系列活动★，设计带有商户编码的横幅★、牌匾等统一悬挂张贴★，通过电视和网络媒体、小视频、宣传海报等多种方式加大政策宣传力度。在全省大力推广电动自行车以旧换新全链条管理★、集中收储点设置、家电家装卖场多渠道多形式宣传推广、价格标识规范明晰等经验做法，鼓励各地对标对表★，营造消费品以旧换新浓厚氛围。

　　一★、统筹谋划“实一点”。云南省现有电动自行车708万辆，其中超标车278万辆，占比近40%★。云南省委省政府高度重视，省领导也多次作出批示指示，强调要解决好云南省电动自行车★“风险存量大★”的实际问题，给予财政资金倾斜，将以旧换新作为电动自行车安全隐患全链条整治工作的重要内容大力推进。

　　【李国荣】感谢媒体朋友对山西省消费品以旧换新工作的关心和关注。山西省委、省政府认真贯彻落实党中央★、国务院决策部署，高度重视消费品以旧换新工作，省领导多次作出指示批示并召开专题会议研究“两新”和消费品以旧换新工作，出台系列工作举措，推动政策发力显效。截至12月18日，全省参与消费品以旧换新超150万人次，带动消费超300亿元★。具体体现在四个“加力”★：

　　一是启动实施早★，及时回应市场需求★。坚持需求导向，针对第三季度重庆气温较高★、市民置换空调等家电需求量大的特点，我们于8月下旬全面启动实施补贴政策。坚持绿色智能发展方向，在国家明确补贴8大类基础上，增加洗碗机等8类产品，形成有效补充★，最大化满足消费需求。

　　【21世纪经济报道记者】据了解★，云南消费品以旧换新工作启动较早，请问云南有哪些主要做法★？成效怎么样★？

　　在扩大国内有效需求的同时，以旧换新还大幅提升了资源循环利用水平。一是汽车梯次循环利用持续加快。11月★，全国二手车交易量178.6万辆，同比增长8.1%；全国报废汽车回收量103★.2万辆，同比增长141★.6%★。二是废旧家电回收量显著增长。1—11月，全国废旧家电回收量61.6万吨★，同比增长7★.7%。三是再生资源回收利用体系不断完善★。全国具备资质的报废汽车回收企业中★，3/4以上已经形成新能源汽车拆解能力。

　　一是统一资金保障，着力减轻基层财政负担。云南地方配套资金由省级统一承担★，补贴资金由省级通过合作平台直接兑付给消费者★。二是统一兑付平台★，着力减少资金发放环节。全省使用统一的补贴申领平台★，补贴资金提前拨付至申领平台，确保补贴能够及时兑付，实现补贴申领简单快捷。三是统一宣传引导，着力提升影响力公信力。全省统一设计分发宣传海报、快闪和动画解读，结合民族特色，制作多种民族语言宣传版本★，通过乡村大喇叭持续播放★，开展消费品以旧换新“进机关、进企业★、进社区、进农村”等“四进★”活动1500多场次，向全省5000多万手机用户发送宣传短信。

　　一是充分体现惠民生，结合实际确定补贴品类及补贴标准。商务厅与省家装协会★、家装家具龙头企业进行座谈沟通，深入了解市场需求及消费者关注热点★，研究确定了市场需求高、基础装修必备的瓷砖★、门窗★、板材等7个家装材料类★，以及电视柜、衣柜★、餐桌等8个家具类共15个补贴品类。补贴标准按照最终成交价格的15%予以补贴★，每类产品补贴不超过2000元，每位消费者补贴最高可达30000元★。

　　受以旧换新政策带动，汽车、家电、家装等产品销售火热，促进消费持续回暖、国内需求不断扩大。汽车方面，11月，国内乘用车零售242.3万辆，同比增长16.5%★，环比增长7.1%，当月乘用车零售量创今年新高★。新能源汽车延续快速增长态势★，11月，国内新能源乘用车零售126.8万辆，同比增长50.5%，增速连续3个月保持在50%以上★。家电家装方面，11月，限额以上家电和音像器材、家具类商品零售额同比分别增长22★.2%★、10.5%；增值税发票数据显示，11月电视等家用视听设备零售业、冰箱等日用家电零售业销售收入同比分别增长28.8%和74.4%。从对消费市场的带动效果看，11月，汽车类商品零售额同比增长6.6%，带动社会消费品零售总额增速加快0★.5个百分点，其对社零增速的贡献由拖累转为拉升★；家电和音像器材零售额增速连续3个月保持在20%以上，明显高于其他商品零售额增速★。以旧换新政策成效也在向供给端传导，有力带动了相关行业生产加快。11月，全国汽车生产完成343.7万辆，同比增长11★.1%★，环比增长14.7%，月度产量创历史新高；汽车制造业增加值同比增长12%★，增速较10月加快了5.8个百分点★。

　　三是有力普惠了广大市民。截至12月19日★，全市享受汽车以旧换新补贴13.9万名★；享受家电★、家居以旧换新补贴131万笔★。各项政策申领补贴资金32.1亿元★，惠及消费者超过百万人★。

　　一是优化政策制度设计。审核形式方面，公开征集全省统一服务平台，指导开发全省汽车置换更新申报审核系统，实现了全省消费者资料申报、后台审核★、数据实时同步更新，并与全国汽车流通信息系统实现对接。审核流程方面，调整优化流程、减少审核层级★，由省市商务、财政四级审核优化为市一级联合审核，目前日审核通过数超3000份。资金分配方面，按照预拨资金使用计划★，结合各市资金使用情况进行调整★，平衡各市资金拨付进度★，进一步提高资金审核兑付效率★，确保政府补贴资金在第一时间兑付至消费者。

　　【上海证券报记者】我们注意到，云南省在电动自行车以旧换新取得了明显成效，请问云南省在电动自行车以旧换新方面有哪些好的经验和做法？

　　【中新社记者】我们注意到★，山西省推动消费品以旧换新工作在组织实施和宣传推广方面亮点突出★，能否介绍一下山西省在推动消费品以旧换新工作中具体采取了哪些措施★，效果如何★？

　　【孟宁】谢谢这位记者朋友的提问★。为贯彻落实党中央、国务院关于电动自行车安全隐患全链条整治工作以及中央经济工作会议★“加力扩围实施‘两新’政策”的统一部署★，在商务部关心支持和指导下★，云南省委省政府统筹推进★，各部门协同发力，围绕“五个一点”全面推进电动自行车以旧换新工作。

　　四是实施动态调控，进行督导调度★。每天晚8点对各市（州）汽车、家电、电动自行车★、家装厨卫及家具换新的申报、审核、补贴兑付情况进行统计分析★，及时发现问题，随时查缺补漏。按照商务部要求，把控以旧换新整体进度，补充调整补贴品类，平衡调剂资金使用★。

　　截至12月19日★，云南省共申请消费品以旧换新补贴117.76万单，发放补贴资金32.56亿元★，直接带动消费259.32亿元。其中★，汽车报废更新补贴3.73万辆★，汽车置换更新补贴11.4万辆，家电家居和家装厨卫以旧换新补贴97.85万台，电动自行车补贴4.79万辆。1—11月份★，全省限额以上汽车类家电类商品零售额增速较1—8月分别提高3.2个和16个百分点。

　　【彭和良】感谢记者朋友对重庆消费品以旧换新工作的关注★。今年国家政策发布后，重庆快速响应，有力有序推动家电以旧换新★。截至12月19日★，全市消费者已享受政府补贴9.7亿元，直接拉动家电销售51.8亿元，为促进经济回升向好提供了强力支撑。

　　为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，今年以来，商务部牵头实施消费品以旧换新★，会同相关部门出台系列政策文件★，加大资金支持力度，健全工作推进体系，统筹推动汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”★，以及电动自行车以旧换新，加快构建★“去旧更容易★、换新更愿意”的有效机制。各地区因地制宜细化实施方案，用好中央财政和超长期特别国债支持资金，不断扩大以旧换新政策受益面。这项工作开展以来，各方参与度很高，全国范围以旧换新热度不减，政策成效显著★。

　　二、补贴流程★“少一点★”★。云南省于8月底率先制定出台电动自行车以旧换新实施细则以及风险防控★、培训方案和宣传方案，形成了“1+3★”政策体系。通过★“政府补贴、旧车抵扣、企业让利★”等方式★，打通销售和回收“梗阻”，打造售旧购新、补贴申领、新车落牌、旧车注销“一站式”流程，让群众★“少跑一点”★。目前★，全省共2045家销售企业和商户参与活动，县（市、区）覆盖率近99.2% ★，实施补贴资金“一周一核销”制度★，简化填报内容，优化核销流程，加快核销进度，让参与主体★“少垫一点”。

　　【国际商报记者】请问山西省★，在汽车以旧换新方面情况如何？采取了哪些举措★，成效如何★？

　　一是高位部署推动★，专班跟进落实。省委、省政府主要领导亲自研究部署，多次作出批示★，省政府成立★“两新”工作领导小组，召开专题会议动员推动★。全省100个市（州）、县（区）均成立工作专班，从申报、审核★、补贴兑付等全流程跟进落实★。

　　【黄霓】谢谢这位记者的提问。甘肃省高度重视消费品以旧换新工作★，各级各部门通力合作，协调联动，应该说消费品以旧换新政策效应迅速显现。单就家装厨卫★“焕新”来看★，截至12月17日，全省共补贴旧房装修改造5万余套，销售家具22万件。具体讲★，家装厨卫★“焕新”有这样四个特点★。

　　三是聚焦关键环节★，政策监管★“系统规范”★。我们出台资金管理实施细则、政策实施操作指引、市场监管方案等制度规定，确保各项政策有章可循★、有序实施★。系统构建企业、区县★、市场监管和公安★、纪检监察、社会群众等五方纵向到边、横向到底的监管体系。充分运用智慧化手段★，构建汽车、家电★、家居以旧换新监测服务平台，提高监管质量和效率★。先后4次对有关政策进行优化调整，提高政策实施的针对性★、有效性、安全性。

　　上周，中央经济工作会议明确，明年要加力扩围实施“两新★”政策。商务部认真贯彻落实会议精神，正在与有关方面一道★，抓紧研究制定明年的相关政策。

　　【每日经济新闻记者】我们注意到甘肃省消费品以旧换新进展较快★，能否介绍一下家装厨卫★“焕新”方面的具体经验做法？

　　四是政策监管严，尽力确保资金安全。着眼“便捷、高效、安全★”工作目标，创新性开发一体化服务平台，采取数字化手段进行全流程、全方位监管。开发运用★“家电产品序列号管理系统”，利用数字技术做到涉补家电产品订单号★、发票号、物流轨迹★、产品序列号★“四统一”★，有效实现人★、货两端闭环管理。

　　一是政策加力，全面协同推进。围绕汽车★、家电、家装★、电动自行车等领域共出台9项实施细则或工作通知，全面部署消费品以旧换新工作★。在原有8大类家电产品基础上★，增加了洗碗机★、扫地机器人等7大类产品★，10月份又及时增加了取暖器、电饭煲、微波炉等15类小家电★，补贴品类达到30种；对4个方向、9种类型的家装消费品开展“焕新”补贴★，全方位满足消费者多元化的换新需求。

　　五★、宣传发动“深一点★”。一是有力度，召开以旧换新专题新闻发布会★，举办启动仪式和专场活动，集中宣传造势。二是有广度，向全省5000万手机用户发送宣传短信★，设计发放宣传海报、折页等，并制作快闪、动画和少数民族语言小视频等★，开展线上线下宣传★。三是有温度★，开设专栏，设置活动咨询投诉电线部，及时回应消费者诉求。四是有精度★，开展以旧换新进机关、进企业★、进社区★、进农村★“四进”活动，发动即时配送企业★、快递企业参与活动★，确保政策深入人心、家喻户晓★。截至12月19日，全省累计开展电动自行车以旧换新宣传活动340余场次★，完成以旧换新交易47906辆，补贴金额2395★.3万元★，带动消费1.48亿元。

　　【孟宁】感谢这位记者朋友对云南消费品以旧换新工作的关心和关注。今年以来，云南省认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和商务部的工作要求，主动争取时间★、抢抓政策机遇★，做到工作落实快★、部门协同快、政策出台快★、资金到位快、补贴启动快、宣传发动快，消费者踊跃参与、广泛认可★，各项工作也取得了阶段性成效。主要做法有三个方面：

　　五是努力营造氛围★，提升市场活力。充分利用各类新媒体、户外电子屏、楼宇电梯和地铁★、公交★、出租车等流动载体广泛开展政策解读，宣传换新流程。组织宣传★“大篷车”★，利用农村大集等贴近农村的方式多场景开展宣传，提高政策知晓率。统筹“2024消费促进年”和消费品以旧换新“进社区、进企业、进机关、进农村”活动★，落实★“有活动必有以旧换新”要求，累计开展融合以旧换新促销活动1000多场次，在促进以旧换新工作的同时，也有效带动了餐饮★、百货等行业消费。谢谢。

　　【封面新闻记者】推动消费品以旧换新是提振消费信心、促进经济回稳向好的重要举措，本轮消费品以旧换新政策已经实施了一段时间★，请问重庆截至目前已取得哪些成效？积淀了哪些好的做法★？

　　【彭和良】非常感谢各位媒体朋友对重庆消费品以旧换新工作的关注。加力实施消费品以旧换新是促进经济回稳向好的一剂“强心剂”和一场“及时雨”★。我市高度重视★，精心组织，全方位★、系统性推进各项政策实施，取得了三个方面的积极成效：

　　二是优化便民服务流程★。在省商务厅官网开设以旧换新工作专栏，公布消费品以旧换新政策、备案的省内汽车经销商和二手车交易市场及二手车经销企业名单、省级及各市汽车以旧换新热线电话。在服务平台设置汽车置换更新专项版块，内含活动规则★、上传模板★、一问一答、活动公告等模块并实时更新，便于消费者及时了解活动细则★，掌握操作步骤。配备全量客服人员★，建立专属微信群，及时解答消费者提问，满足消费者对汽车以旧换新活动政策咨询、疑问解答★、投诉建议等需求。

　　下一步，我们将在商务部的统一指导下，思想认识再提高★、担当作为再加力、审核兑付再提速，确保今明两年消费品以旧换新活动高效衔接，促进消费持续恢复增长★。谢谢。

　　下一步★，云南省将继续全力做好电动自行车以旧换新工作，努力构建“销售企业踊跃参与、消费者广泛认可、旧车回收全程管控★、风险存量有效降低”的良好局面★。谢谢。

　　三是保障加力，解决难点堵点。密切关注汽车、家电★、家装、电动自行车各领域工作进展，坚持问题导向，推动工作落实★。针对部分补贴由商家垫资的问题，联合省财政厅印发通知★，支持各地向企业预拨不超过垫资部分80%的补贴资金，提高资金兑付效率，为参与商家纾困解难。针对消费者反映的无牌旧电动自行车参与活动问题★，在符合政策初衷★、有效防控风险的前提下分类施策，消费者可持个人身份证★，通过签订承诺书的方式参加以旧换新活动★。

　　下一步，我们将在拓展支付渠道★、叠加资源、强化宣传★、规范管理等方面再优化、再发力，进一步便捷市民消费，便利企业参与★，为促进消费潜力有效释放★、助力经济持续回升向好作出新的贡献。谢谢★。

　　【何咏前】谢谢李司长的介绍★，下面进入提问环节★，提问前请通报所在的新闻机构。下面请提问★。